商品はWEB上にてカテゴリー分け、画像掲載、サイズ表示、程度によるランク付けなど行い、お客様に対し商品の詳細を分かりやすく公開しております。
商品の品質、年式、程度に応じ、お客様にご納得いただける適正価格をマニュアル化しております。
個々の商品に商品登録番号を設けることでお客様からの問い合わせやクレーム対応、また店舗間の商品移動に迅速に対応しております。
入荷した商品はクリーニングを行い、必要に応じてメンテナンス、カギの作製、パーツ類の取り寄せ等を行っております。
入荷した商品は故障箇所や機能面で不具合がないかひとつひとつ丁寧にチェックいたしております。
万が一、御買い上げいただいた商品でご購入時に機能的に不具合が発生した場合は、直ちに返金もしくは同等品との交換にて対応させていただいております。
